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[5]台灣電信龍頭・電信・方法示範

有效索引率(導入前 58%)

上萬頁的​電信官網,有效索引率 從 58% 到 93%

期間
12 週稽核與修正,之後季度追蹤
取樣平台
Google 搜尋、Google AI Overview、ChatGPT

背景

官網涵蓋資費方案、手機販售、客服問答與企業服務,頁面數超過一萬,由多個部門與外包商維護。多年累積下來,重複頁、參數網址與過期活動頁佔了索引的一大部分。

使用者問 AI「哪個資費方案適合我」時,答案引用的多半是比價網站與論壇,官網資費頁因為表格由前端載入而很少被引用。

挑戰

  • 同一資費方案有多個網址版本,互相競爭排名
  • 資費表與手機規格由前端載入,初始 HTML 沒有內容
  • 多部門維護,沒有人對整站的技術 SEO 負責

做法:4 個步驟

  1. [1]

    全站技術稽核

    爬取全站並比對伺服器紀錄,找出 1 萬 2 千多個重複與低價值網址,依類型決定合併、轉址或標示 noindex。

  2. [2]

    資費與規格改為初始 HTML

    交付規格給工程團隊,資費表、手機規格與價格改為伺服器端輸出,並以 Product、Offer 與 FAQPage 結構化資料標示。

  3. [3]

    建立站內技術 SEO 準則

    為各部門與外包商寫一份建站準則:URL 規則、標題與結構化資料的必填欄位、上線前檢查清單。

  4. [4]

    AI 爬蟲存取設定

    盤點 robots.txt 中誤擋的爬蟲,依商業考量重新決定開放範圍,並加上 llms.txt。

成效:4 個指標 的​前後對​照

指標導入前導入後變化
有效索引率58%93%+35 pt
資費頁 AI Overview 引用率6%21%+15 pt
核心網頁指標通過率(行動)41%88%+47 pt
重複網址數12,400600-95.2%

※ 成效數字為示範值,用來說明衡量方法;正式案例將陸續更新。pt 為百分點。

電信

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