[5]台灣電信龍頭・電信・方法示範
有效索引率(導入前 58%)
上萬頁的電信官網,有效索引率 從 58% 到 93%
- 期間
- 12 週稽核與修正,之後季度追蹤
- 取樣平台
- Google 搜尋、Google AI Overview、ChatGPT
背景
官網涵蓋資費方案、手機販售、客服問答與企業服務,頁面數超過一萬,由多個部門與外包商維護。多年累積下來,重複頁、參數網址與過期活動頁佔了索引的一大部分。
使用者問 AI「哪個資費方案適合我」時,答案引用的多半是比價網站與論壇,官網資費頁因為表格由前端載入而很少被引用。
挑戰
- 同一資費方案有多個網址版本,互相競爭排名
- 資費表與手機規格由前端載入,初始 HTML 沒有內容
- 多部門維護,沒有人對整站的技術 SEO 負責
做法:4 個步驟
- [1]
全站技術稽核
爬取全站並比對伺服器紀錄,找出 1 萬 2 千多個重複與低價值網址,依類型決定合併、轉址或標示 noindex。
- [2]
資費與規格改為初始 HTML
交付規格給工程團隊,資費表、手機規格與價格改為伺服器端輸出,並以 Product、Offer 與 FAQPage 結構化資料標示。
- [3]
建立站內技術 SEO 準則
為各部門與外包商寫一份建站準則:URL 規則、標題與結構化資料的必填欄位、上線前檢查清單。
- [4]
AI 爬蟲存取設定
盤點 robots.txt 中誤擋的爬蟲,依商業考量重新決定開放範圍,並加上 llms.txt。
成效:4 個指標 的前後對照
| 指標 | 導入前 | 導入後 | 變化 |
|---|---|---|---|
| 有效索引率 | 58% | 93% | +35 pt |
| 資費頁 AI Overview 引用率 | 6% | 21% | +15 pt |
| 核心網頁指標通過率(行動) | 41% | 88% | +47 pt |
| 重複網址數 | 12,400 | 600 | -95.2% |
※ 成效數字為示範值,用來說明衡量方法;正式案例將陸續更新。pt 為百分點。
電信
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