AEO 顧問、自己做、還是用工具?三種做法的成本與適合對象
文/魏健安,創辦人・首席顧問閱讀約 4 分鐘
[1]三種做法各自在做什麼?
AEO 的工作可以拆成四件事:固定一組提問、定期在各 AI 平台取樣、判斷該先改什麼、然後修改網站與外部來源。三種做法的差別,在於這四件事分別由誰負責。
找顧問,是把「判斷該先改什麼」交給有經驗的人,取樣與規格由顧問交付,內容修改多半還是你的團隊執行。自己做,是四件事全部內部承擔,優點是學到方法,代價是人力與時間。用工具,是把取樣自動化,判斷與修改仍然要自己來,但至少每天都有數字。
| 找 AEO 顧問 | 自己做 | 用工具(Raze AEO) | |
|---|---|---|---|
| 費用 | 一次性 NT$ 98,000 起;月費 NT$ 120,000 起 | 人力成本,每月約 20–40 小時 | 月費 NT$ 590 起 |
| 開始見到數字 | 診斷 3–4 週 | 建立基準 2–4 週 | 當天 |
| 誰判斷先改什麼 | 顧問 | 你的團隊 | 你的團隊 |
| 誰修改內容 | 你的團隊(可加購代寫) | 你的團隊 | 你的團隊 |
| 適合 | 有內容團隊、要對主管交代數字 | 有 SEO 基礎、願意學方法 | 預算有限、想先看數字再決定 |
Raze AEO 是序見母公司康平數位開發的自助式監測工具,與顧問服務用同一套提及率、引用率與 Share of Voice 的定義。 看 Raze AEO 的功能與價格
[2]找顧問要花多少錢,買到的是什麼?
台灣市場上 AEO 顧問的報價差距很大,從每月數萬元的「加購項目」到每月數十萬元的專案都有。序見的起價是一次性診斷 NT$ 98,000、月費顧問 NT$ 120,000 到 150,000 起,報價的依據是提問組規模、市場數與站點數,不按頁數計價。
這筆錢買到的不是「保證排名」,而是三樣東西:一組設計過的提問(它決定了之後所有數字能不能比較)、每月附原始答案與截圖的月報,以及依影響與成本排序的行動清單。多數品牌最缺的是第三樣:知道該先改哪裡,而不是改很多地方。
判斷值不值得的簡單方法:如果你的品類在 AI 答案裡已經有競品被推薦、而你沒有,且每個月有固定的內容產能可以執行修改,顧問的費用通常在 6 個月內能用提及率與引用率的變化說明;如果內容產能是零,先不要找顧問。
[3]自己做可行嗎?會卡在哪裡?
可行,而且我們建議每個品牌至少自己做過一輪,才知道在買什麼。流程是:列出 30 到 50 組使用者會問的問題,在 ChatGPT、Google AI Overview、Perplexity 各跑一次,記錄品牌有沒有被提到、引用了哪些網站,然後看官網能不能回答那些問題。
自己做通常卡在三個地方。第一是提問組不固定,每個月問的不一樣,數字就不能比。第二是取樣量不足,同一個問題在同一個平台的答案本來就會變動,跑一次得到的結論可能下個月就反過來。第三是判斷順序:看到十個問題,不知道先修哪一個影響最大。
- 提問組一旦定下來,三個月內不要改。
- 每組提問至少跑三輪,取出現次數的中位數。
- 先修 AI 描述錯誤的品牌事實,再補內容;順序反過來只是增加錯誤的來源。
[4]什麼情況用工具就夠了?
如果你的需求是「每天知道數字、競品動了就知道」,而且暫時沒有預算請人判斷,自助式工具是合理的起點。Raze AEO 以月費 NT$ 590 起提供提及率、引用來源與競品變化的自動追蹤,繁體中文介面,與序見顧問用同一套指標定義,之後要升級成顧問案時,數據可以直接延續。
工具解決不了的是判斷與修改。它告訴你官網在引用來源裡只占 7%,但不會告訴你先改技術、內容還是外部來源,也不會替你改網站架構。所以工具適合「先量、再決定」的品牌,不適合已經知道問題在架構、需要有人動手重建的情況。
[5]多數品牌實際上怎麼組合?
我們看到的台灣品牌,常見的路徑是:先用工具或自己做一輪,確認問題存在;接著買一次性的診斷,把提問組與優先順序定下來;然後依診斷結果決定要不要進入月費顧問,或只做其中一項專案(例如技術 SEO)。整段路可以在 6 個月內走完,每一步都有數字決定下一步。
反過來的順序,直接簽一年顧問、或先重做網站再量,風險都比較高。前者可能買到不需要的服務,後者可能把錯誤的架構做得很漂亮。
不確定自己在哪一步,可以先談 30 分鐘。會前我們先跑 20 組你所在品類的提問,會議上直接看結果,不收費。 預約 30 分鐘診斷會議